ご利用ガイド

ご利用方法

インターネットにて24時間受け付けております。
電話でのご注文や質問メールの対応は、土日祝日を除く平日（9:00-17:00）の対応となります。

お支払い方法

クレジットカード決済・銀行振込（前払い）・代金引換・コンビニ決済・電子決済がご利用いただけます。
※代金引換・コンビニ決済をご利用の際は手数料として別途315円を貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

送料・配送について

送料は全国一律525円（税込）
7,500円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。
※離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。
配送は佐川急便でのお届けとなります。
※ご注文いただいた商品は、通常、2～5日営業後のお届けを予定しております。在庫切れの場合は、さらにお届けまで日数が掛かることもございます。予めご了承ください。

返品・交換について

万一、不良品だった場合や、配送中についた傷があった場合、返品・交換を承っております。商品到着から1週間以内にメールにて必ずご連絡ください。不良品・誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。ご使用後の返品は恐れ入りますが、ご遠慮くださいますよう予め、ご了承ください。

ご連絡先

ショップ名：ＹｏｕＳｈｏｐ
運営会社：有限会社ユウファクトリー
所在地：〒812-0892福岡県福岡市博多区東那珂1丁目13-16
お問合せメールアドレス：info@youfactory-phyton.jp